AGB / Versandkosten

Unsere Angebote sind unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

Zahlung

Vorauskasse, Kreditkarte (VISA/Mastercard/Postfinance), TWINT, PayPal, per Nachnahme (Gebühr CHF 18.00 zzgl. Versand!) oder Rechnung innert 10 Tagen netto. Alle Preise im Online-SHOP sind exkl. Mehrwertsteuer und Versandkosten. Wir halten uns das Recht vor, bei nicht nachvollziehbarer und ungenügender Angabe der Adresse, oder einer negativen Bonitätsprüfung nur gegen Vorauskasse zu liefern. Lieferungen an Militäradressen sind nur gegen Vorauskasse, Zahlung per PayPal oder Kreditkarte möglich. Ohne schriftliche Beanstandung innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware gilt die Rechnung als akzeptiert und muss innerhalb der vermerkten Zahlungsfrist bezahlt werden. Nach Ablauf der Zahlungsfrist befinden Sie sich in Verzug und es erfolgt die Übergabe an einen Inkassodienstleister. Kosten bei Zahlungsverzug: Bearbeitungsgebühr (frühestens ab Tag 70 nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) abhängig von Forderungshöhe, Maximalbetrag in CHF 50 (bis 20); 70 (bis 50); 100 (bis 100); 120 (bis 150); 149 (bis 250); 195 (bis 500); 308 (bis 1'500); 448 (bis 3'000); 1‘100 (bis 10'000); 1‘510 (bis 20'000); 2‘658 (bis 50'000); 6% der Forderung (ab 50'000).

Gebühren/Nebenkosten

Allfällige Gebühren und Nebenkosten werden beim Kauf (Kasse) offen ausgewiesen und sind Mehrwertsteuerpflichtig. Dies gilt auch für Kleinmengenzuschlag, Porto, Verpackungskosten und PayPal Gebühren. Mit den PayPal Gebühren werden die uns anfallenden Kosten für den Zahlungsempfang erhoben.

Lieferungen ausserhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein

Lieferungen ausserhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein werden im Online-SHOP nicht angeboten.

Versandkosten

Die Versandkosten werden immer verrechnet und im Warenkorb angezeigt.

Einkauf	Standard	Priority	Express
bis 100.-	CHF 8.50	CHF 10.00	CHF 20.00
bis 400.-	CHF 12.50	CHF 14.00	CHF 24.00
bis 750.-	CHF 15.00	CHF 20.00	CHF 30.00
bis 1'000.-	CHF 20.00	CHF 25.00	CHF 40.00
ab 1'001.-	CHF 25.00	CHF 30.00	CHF 50.00

Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden zu den üblichen Tarifen (Camion etc.) berechnet. Kleinmengenzuschlag CHF 5.00 für Bestellungen unter CHF 20.00 (auch Nachbestellungen). Bestellungen per Nachnahme werden zum Posttarif, zuzüglich der Nachnahmegebühr, verrechnet.

Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 2 Arbeitstagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Express-Lieferungen gehen zu Lasten des Kunden. Für Extraanfertigungen gelten besondere Bestimmungen. Die tombotto gmbh übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit, verspäteter Auslieferung, falscher Lieferadresse, Abwesenheit des Empfänger oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Transport-/Lieferschäden

Ware und Verpackung unverändert lassen. Benutzen Sie die Ware NICHT. Schaden sofort an tombotto melden und innert 24 Stunden schriftlich bei der zuständigen Post (Dokument bei der Post verlangen) anmelden. Bei Schäden durch ein Transportunternehmen sofort tombotto informieren. In allen Fällen sind die Waren und Verpackungen in dem Zustand zu belassen, in dem sie sich bei der Entdeckung des Schadens befanden.

Rückgaberecht

Gegen Voranmeldung innert 8 Tagen im ungeöffnetem Originalkarton. Wird die Ware retourniert, werden die Versandkosten, Spesen sowie eine Bearbeitungsgebühr von CHF 5.- verrechnet. Dies gilt auch bei nicht abgeholten, von der Post retournierten Paketen. Kein Rückgaberecht besteht auf Einweggeschirr, Hygiene Artikel, Extraanfertigungen und eigens für den Kunden beschaffte Artikel.